CENTRO DE RECURSOS CE

Aprenda CE. Configure-o. Aproveite mais.

Orientação simples para começar, criar orçamentos, gerenciar trabalhos, conectar suas ferramentas e encontrar ajuda quando precisar.

Explore nossos recursos para negócios de limpeza para orientação sobre orçamentos, agendamento, gestão de equipe e operações diárias.

ENCONTRE O QUE VOCÊ PRECISA
Começando
Configure sua empresa e o primeiro fluxo de trabalho.
Guias de Fluxo de Trabalho
Aprenda sobre estimativas, agendamento, trabalhos e faturamento.
Integrações
Conecte as ferramentas que sua empresa já usa.
Suporte
Encontre respostas e obtenha ajuda rapidamente.

COMECE AQUI

Novo em Orçamentos de Limpeza?

Você não precisa aprender tudo de uma vez. Comece pelo básico e depois adicione as ferramentas que seu negócio precisa conforme você cresce.

01 · CONFIGURAR

Configure seu espaço de trabalho do CE

Adicione os detalhes da sua empresa, área de serviço, locais, usuários, calendários, configurações de e-mail e as conexões que deseja usar.

02 · CONSTRUIR

Crie seu primeiro orçamento

Registre o cliente e a propriedade, escolha o serviço, adicione extras, revise os preços e envie um orçamento profissional para aprovação.

03 · OPERAR

Mover da aprovação para o serviço

Agende o trabalho, atribua a equipe, conclua o trabalho, mantenha o cliente informado e continue até a faturação e pagamento.

GUIAS DE FLUXO DE TRABALHO

Aprenda CE pelo trabalho que você está tentando fazer.

CE segue o fluxo de trabalho real de uma empresa de limpeza. Escolha a parte do trabalho que você quer entender.

Orçamentos & preços

Leads, detalhes da propriedade, tipos de serviço, extras, serviços de organizador, preços, visitas e aprovações.

Agendamento

Disponibilidade, calendários, tempo de serviço planejado, atribuições, rotas, contexto de viagem e operações com localização.

Operações da equipe

A caminho, chegada, acesso, listas de verificação, fotos antes e depois, notas, ajudantes e finalização da ordem de serviço.

Clientes

Aprovação, registros de clientes, acesso ao portal, informações de serviço, tickets, avaliações, faturas e comunicação.

Faturamento & QuickBooks

Faturas, termos de pagamento, pagamentos online, sincronização com QuickBooks, status de pagamento e controles contábeis.

Usuários, funções e locais

Administradores, Diretores, Líderes de Equipe, Orçamentistas, ajudantes, convites, acesso multiempresa e permissões de local.

UM FLUXO DE TRABALHO CE SIMPLES

Não tem certeza de onde um recurso pertence? Siga o trabalho.

A maioria das perguntas fica mais fácil quando você acompanha o trabalho desde a primeira solicitação do cliente até o serviço concluído e o pagamento.

  • Capture as informações do lead e da propriedade
  • Crie e envie o orçamento
  • Registre a aprovação e agende o serviço
  • Atribua a equipe e conclua a ordem de serviço
  • Mantenha o cliente informado
  • Crie a fatura e acompanhe o pagamento
  • Revise registros de atividade, desempenho e contabilidade

RECURSOS DE INTEGRAÇÃO

Conecte o CE às ferramentas que você já usa.

As configurações de conexão são mantidas dentro do CE para que os administradores possam ver como os serviços comerciais importantes estão configurados.

QuickBooks

Fluxos de trabalho de cliente, fatura, pagamento e item de serviço para conexões QuickBooks suportadas.

Stripe

Fluxos de trabalho de pagamento suportados para faturas e coleta de pagamento do cliente.

Calendários

Conexões Microsoft Outlook e Google Calendar para visitas de orçamento e fluxos de trabalho de agendamento.

Email

Configurações de email da Brevo e da empresa para notificações e comunicação empresarial.

Ferramentas Google

Sugestões de endereço, roteamento, mapas e outros fluxos de trabalho de localização suportados pelo Google.

Dados da propriedade

Serviços suportados de registro de propriedade podem fornecer contexto útil para o trabalho ao criar estimativas.

Zapier BETA

Conecte eventos CE suportados a outras aplicações enquanto a integração Zapier continua em testes de produção e expansão.

RECURSOS POR FUNÇÃO

Encontre a orientação que corresponde ao seu trabalho.

O CE separa o acesso por função, para que cada pessoa possa se concentrar na parte do fluxo de trabalho pela qual é responsável.

Proprietário do Negócio / Administrador

Configuração da empresa, assinaturas, locais, usuários, contabilidade, integrações, confiabilidade e controles em nível empresarial.

Diretor / Escritório

Leads, orçamentos, clientes, cronogramas, atribuições, comunicação e operações diárias.

Equipe & Estimadores

Visitas atribuídas, detalhes do trabalho, etapas de chegada, listas de verificação, fotos, notas e conclusão do trabalho.

Experiência do Cliente

Aprovação de orçamento, portal do cliente, informações do serviço, faturas, tickets, avaliações e experiência de pagamento.

PRECISA DE AJUDA?

Vá diretamente para o Suporte CE.

Se você está solucionando um problema específico ou não consegue encontrar a resposta que precisa, a página de Suporte é o lugar mais rápido para continuar.

 

Suporte que acompanha o produto

Use o Suporte CE para dúvidas sobre configuração, solução de problemas, ajuda com a conta ou orientação sobre um fluxo de trabalho.

Pronto para colocar o CE para funcionar?

Explore o conjunto completo de recursos ou escolha o plano CE que se encaixa no seu negócio hoje.